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FAQ – Perguntas Frequentes

1. Como é a qualidade dos quadros da WizartesDecor?

Nossos quadros são produzidos com materiais de alta qualidade e tecnologia de impressão de ponta, o que garante cores vivas, definição superior e um acabamento impecável. Utilizamos tintas ecológicas e não tóxicas, ideais para ambientes internos, como salas, quartos e escritórios, sem comprometer a saúde ou o meio ambiente.


 

2. Quais materiais são usados na impressão e estrutura?

Trabalhamos com diferentes tipos de suportes, todos de alta durabilidade:

  • Papel fotográfico premium

  • Papel especial para arte decorativa

  • Tecido canvas original (para acabamentos mais sofisticados)

Nossas molduras são feitas em madeira maciça tratada e reflorestada, com acabamento em pintura laca de alta qualidade. Não utilizamos MDF ou materiais frágeis.


 

3. Quais são as opções de moldura?

Oferecemos molduras padrão nas seguintes cores:

  • Branca

  • Preta

  • Madeira Clara

  • Freijó

Você pode escolher também entre moldura com vidro comum cristalino 2mm ou com acrílico protetor, que garante leveza e maior segurança no transporte.


 

4. Posso pendurar o quadro na vertical ou horizontal?

Sim. Todas as nossas molduras acompanham pendurador móvel, permitindo que o quadro seja colocado na posição vertical ou horizontal, conforme sua preferência e o espaço disponível.


 

5. Quais são os tamanhos disponíveis?

Os quadros da WizartesDecor estão disponíveis nos seguintes tamanhos padrão:

  • A4 (21×30 cm)

  • A3 (30×42 cm)

  • A2 (42×60 cm)

Esses formatos atendem a diferentes tipos de composição, seja para uma única peça ou para montagem de galerias com múltiplos quadros.


 

6. Os quadros acompanham vidro?

Sim. Os quadros são enviados com vidro cristalino de 2mm, que protege a arte sem distorcer as cores. Também há a opção de acrílico protetor, ideal para quem busca leveza ou vai utilizar em áreas com maior risco de impacto.


 

7. Qual o prazo de envio?

Todos os pedidos são produzidos sob demanda com atenção a cada detalhe. O prazo de produção é de até 5 dias úteis após a aprovação do pedido (pagamento confirmado). Após isso, o prazo de entrega varia conforme a localização do cliente e a transportadora escolhida no checkout.


 

8. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todo o território nacional. Utilizamos embalagens reforçadas e proteção adequada para garantir que os quadros cheguem em perfeito estado até você.


 

9. É possível fazer quadros personalizados?

Sim. Trabalhamos com quadros personalizados. Você pode enviar sua imagem, frase, arte própria ou até solicitar uma composição especial com orientação da nossa equipe. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp.


 

10. Os quadros vêm prontos para pendurar?

Sim. Todos os quadros acompanham suporte de fixação instalado, prontos para serem pendurados na parede sem necessidade de ajustes adicionais.


 

11. Posso montar uma composição com vários quadros?

Com certeza. Nossos tamanhos e estilos foram pensados para permitir composições de parede (gallery wall), combinando diferentes tamanhos, molduras e temáticas. Se precisar de ajuda para planejar sua composição, entre em contato com a nossa equipe.


 

12. Vocês oferecem suporte pós-venda?

Sim. Nossa equipe está disponível para tirar dúvidas, acompanhar pedidos e resolver qualquer questão relacionada à sua compra. Prezamos por um atendimento rápido, claro e humano.


 

Fale com a gente! Estamos aqui para te ajudar com dúvidas, pedidos, suporte ou orçamentos personalizados.

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Nosso time terá o maior prazer em te atender! 

Na Wizartes, acreditamos que cada parede é uma tela em branco esperando para contar uma nova história. Convidamos você a explorar o universo da arte decorativa conosco e descobrir como um quadro pode mudar completamente a atmosfera de um ambiente.